Kommunikations- und
Informationszentrum
Gesundheit und Medizin

 

Wir beraten und informieren Sie gerne:

  • über Ihre Patientenrechte

  • zu Leistungen der Krankenkassen und über gesetzliche Neuregelungen

  • bei Konflikten mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt,
    Ihrer Zahnärztin/Ihrem Zahnarzt oder mit der Krankenkasse

  • zu allgemeinen Fragen über Behandlungskosten und
    verschiedene Behandlungsmöglichkeiten

  • bei Verdacht auf Behandlungsfehler

  • zur Orientierung im Gesundheitswesen und verweisen
    bei Bedarf an die zuständigen Stellen

  • zu Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung

  • bei der regionalen Suche beispielsweise nach

    • Ärztinnen und Ärzten, Kliniken, Heilpraktikerinnen und Heilpraktikern, Therapeutinnen und Therapeuten, Selbsthilfegruppen, Pflegediensten 

Beratungszeiten

Sie können ohne Anmeldung vorbeikommen oder
anrufen unter 0221/ 32 87 24 an folgenden Tagen

Mittwochs       15 - 18 Uhr


Nur nach vorheriger Vereinbarung:

Montags von 11 - 14 Uhr

In der regionalen Patientenberatungsstelle arbeiten Gregor Bornes, Gudrun Brosch,
und Gregor Rosenkranz zurzeit rein ehrenamtlich.

Spenden sind sehr willkommen!

 

 

Kontakt zum gesundheitsladen köln e.V.

ACHTUNG:

Wir sind umgezogen!

Sie erreichen uns ab 1. Juli 2017

in der Steinkopfstraße 2

         51065 Köln-Mülheim

Beratungszeiten:

Mittwochs ohne Anmeldung
von 15 bis 18 Uhr

Montags nur nach vorheriger Anmeldung
von 11 bis 14 Uhr

Patientenberatung

mittwochs 15-18 Uhr
(persönlich und telefonisch, ohne Termin)
und
montags 11-14 Uhr
(nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung)

unter     0221/32 87 24

UPD ab 2016 in anderen Händen!

Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenkassen hat entschieden, die Unabhängige Patientenberatung (UPD) ab 2016 an die Sanvartis GmbH zu übergeben. Das Unternehmen bietet Callcenterdienste für viele verschiedene Krankenkassen an.  Mehr dazu (hier)